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红色物业解民忧 居民告别“屋顶漏雨愁”

稿件来源:贺兰县融媒体中心 发布时间: 2025-09-29 10:18

  “以前一到下雨天,屋顶就渗水,墙面都发霉了,现在修好了,现在终于能睡个安稳觉了!”家住永泰花园南区小区的李作喜叔叔脸上笑开了花,难掩心中喜悦。贺兰县富兴街街道团结社区下辖永泰花园、永泰花园南区、永泰花园南二区均为建成年代较久的老旧小区,由贺兰县康居物业服务有限公司提供物业服务。如今房屋早已过保修期,屋顶防水层老化、裂缝问题愈发突出,每逢雨季,渗水、墙皮脱落成为小区的“通病”,居民多次反映却因维修成本高、协调难度大,问题始终未能彻底解决,成为居民的“心头烦”。

  群众诉求无小事,“红色物业”当先锋。社区成立贺兰县康居物业服务有限公司党支部,扛起“红色物业”责任。面对房屋过保、无专项维修基金支持的困境,贺兰县康居物业服务有限公司主动,决定启动三大小区屋顶防水专项维修行动。自今年6月起,红色物业党支部组建由党员骨干牵头的维修专班,先对三个小区进行“地毯式”排查,逐户登记漏水位置、破损程度,结合不同小区建筑结构特点制定“一区一策、一户一案”的维修方案,确保维修精准有效。  

  维修过程中,“红色物业”严守“透明化、专业化”原则,不仅公开防水卷材品牌、施工工艺及费用明细,还安排专人全程参与材料验收、防水层铺设等关键环节的质量把控;同时,通过业主群每日更新楼顶施工照片与进度,让居民足不出户就能了解维修动态,“亲眼见证”问题解决全过程。  

  截至9月底,这场持续近4个月的维修行动已累计为三个小区78户居民解决屋顶漏水问题。居民家中的“接水盆”彻底下岗。目前,维修服务仍在推进中,物业通过小区公告、业主群通知等方式,告知永泰花园三个片区居民可随时前往物业办公室或拨打服务热线登记报修,物业将第一时间响应处理。

  “红色物业的价值,就是把‘看不见的工程’做成‘暖人心的实事’红色物业的初心,就是把老百姓最烦心的小事当成天大的事来办,用我们的实际行动,守护好大家的幸福家园。”贺兰县康居物业服务有限公司负责人暨党支部书记李玲表示。未来将继续聚焦居民“急难愁盼”,让“红色服务”延伸到小区每一个角落,用实际行动筑牢民生幸福底线。